Algemene Voorwaarden van QeX Grow

Versie 1.0 – laatst bijgewerkt op 29 april 2026

Artikel 1 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden (hierna: "voorwaarden") zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen en diensten van QeX Grow (hierna: "wij", "ons" of "QeX Grow"), handelend onder de naam QeX Grow, gevestigd in Nederland.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk door ons bevestigd.
Door gebruik te maken van onze producten, diensten, het outgrowerprogramma of de samenwerking als Zelfstandig Kweker verklaart de wederpartij (hierna: "klant" of "deelnemer") deze voorwaarden te aanvaarden.

Artikel 2 – Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij een bestelling, aanmelding of verzoek tot deelname schriftelijk (inclusief e-mail of WhatsApp) hebben bevestigd.
Wij behouden ons het recht voor een aanmelding voor het outgrowerprogramma of als Zelfstandig Kweker te weigeren zonder opgaaf van redenen.

Artikel 3 – Kweeksystemen en producten

De door ons geleverde kweeksystemen (starterskits, ladesystemen, klimaatregeling, etc.) blijven eigendom van QeX Grow totdat de volledige koopprijs is voldaan.
De klant is verplicht het systeem te gebruiken volgens de bijgeleverde instructies. Onjuist gebruik, eigen wijzigingen of verwaarlozing ontslaat ons van elke garantie of aansprakelijkheid.
Op alle producten (waaronder meelwormen, poeder, voer) is de wettelijke garantie van toepassing (conformiteit). Gebreken die zich binnen 14 dagen na levering openbaren, worden kosteloos hersteld of vervangen, tenzij de klant het gebrek heeft veroorzaakt.
Levende producten (meelwormen) zijn van nature aan verandering onderhevig. Enige uitval (minder dan 10%) binnen de eerste week na levering geeft geen recht op vervanging of restitutie.

Artikel 4 – Outgrowerprogramma

De deelnemer aan het outgrowerprogramma ontvangt van QeX Grow een kweeksysteem, training en begeleiding. De deelnemer kweekt thuis meelwormen en biedt deze te koop aan aan QeX Grow.
Deelname is vrijwillig en op eigen risico. QeX Grow biedt geen garantie op oogsthoeveelheden, minimale inkomsten of succes.
De deelnemer is verplicht de hygiëne- en kweekvoorschriften van QeX Grow na te leven. Bij overtreding kan de overeenkomst onmiddellijk worden beëindigd.
De terugkoopprijs voor meelwormen wordt per kwartaal vastgesteld en gepubliceerd op de website of per e-mail aan de deelnemers meegedeeld. Wijzigingen in de prijs worden met ten minste 14 dagen vooraf aangekondigd.

Artikel 5 – Terugkoopverplichting en uitsluiting

QeX Grow koopt meelwormen terug van deelnemers (zowel outgrowers als Zelfstandig Kwekers) onder de volgende cumulatieve voorwaarden:
- De meelwormen zijn gekweekt volgens onze voorschriften;
- De meelwormen zijn vrij van mijten, schimmels, nare geur of ziektes;
- De deelnemer heeft de terugkoop tijdig aangekondigd (minimaal 1 week van tevoren);
- De deelnemer is niet in gebreke gebleven met enige betalingsverplichting aan QeX Grow.
De terugkoop vindt plaats tegen de op dat moment geldende prijs, exclusief eventuele verzendkosten (tenzij anders afgesproken).
QeX Grow mag een partij meelwormen geheel of gedeeltelijk weigeren indien deze niet aan de kwaliteitseisen voldoet.
QeX Grow behoudt zich het recht voor om te allen tijde en zonder opgaaf van redenen de terugkoop van meelwormen van een specifieke deelnemer te weigeren of op te schorten. Van dit recht wordt slechts gebruikt in uitzonderlijke gevallen, maar de deelnemer erkent dat hiertegen geen beroep of rechtsvordering mogelijk is.

Artikel 6 – Zelfstandig Kweker (grootschalig thuis kweken)

De Zelfstandig Kweker sluit met QeX Grow een samenwerkingsovereenkomst op basis van vrijwilligheid en wederzijds belang. Er is geen sprake van een franchiseovereenkomst als bedoeld in de Wet franchise. De Zelfstandig Kweker is een zelfstandig ondernemer, niet in dienst van QeX Grow, en er is geen gezagsverhouding.
De Zelfstandig Kweker ontvangt een professioneel kweeksysteem (geschikt voor grotere volumes), training, begeleiding en – indien gewenst – een niet-exclusieve verwijzing naar het merk QeX Grow.
QeX Grow biedt een voorrangsafnamegarantie voor de eerste 3 maanden na de eerste oogst, mits de Zelfstandig Kweker voldoet aan alle kwaliteits- en hygiënevoorschriften en de afgesproken minimale leveringshoeveelheid haalt (ten minste 15 kg per maand). Bij niet-naleving vervalt de garantie.
Na de garantieperiode heeft QeX Grow een optie tot afname van surplus tegen de dan geldende marktprijs, maar geen verplichting. De Zelfstandig Kweker is zelf verantwoordelijk voor het opbouwen van eigen afzetkanalen.
De Zelfstandig Kweker mag de systemen en kennis uitsluitend voor eigen gebruik aanwenden. Doorverkoop of verhuur van systemen aan derden is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van QeX Grow.
De Zelfstandig Kweker is verplicht een eigen administratie te voeren en te voldoen aan alle wettelijke verplichtingen voor zelfstandig ondernemers (waaronder inschrijving KVK, btw-aangifte, en eventuele milieuregels).

Artikel 7 – Betaling en facturatie

Betaling voor kweeksystemen, producten of de samenwerking als Zelfstandig Kweker geschiedt vooraf, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Uitbetaling van teruggekochte meelwormen gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst en goedkeuring van de partij, middels overboeking naar een door de deelnemer opgegeven bankrekening.
Bij te late betaling door de klant is de klant van rechtswege in verzuim en wordt de wettelijke handelsrente verschuldigd (12% per jaar voor consumenten, hoger voor bedrijven), plus buitengerechtelijke incassokosten van minimaal € 40.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

QeX Grow is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, of schade door besmetting van de woning of eigendommen van de deelnemer, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van QeX Grow.
Indien wij toch aansprakelijk zijn, is de schadevergoeding beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de relevante overeenkomst (exclusief investeringen in systemen) of, indien hoger, € 500 (vijfhonderd euro).
De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor een veilige kweekomgeving, brandveiligheid, en het voorkomen van overlast voor buren of omwonenden.

Artikel 9 – Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten onze macht die nakoming van de overeenkomst verhindert, waaronder (maar niet beperkt tot) ziekte, staking, brand, natuurrampen, overheidsmaatregelen, stroomuitval, storingen bij derden (hosting, vervoerders), epidemieën, of het wegvallen van afnemers voor meelwormen.
Bij overmacht schorten wij onze verplichtingen op. Indien de overmacht langer dan 30 dagen duurt, mag de overeenkomst door beide partijen schriftelijk worden ontbonden zonder recht op schadevergoeding.

Artikel 10 – Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder handelsnamen, logo's, systeemontwerpen, kweekprotocollen, trainingsmateriaal) berusten bij QeX Grow of diens licentiegever.
De deelnemer mag deze niet zonder schriftelijke toestemming kopiëren, verspreiden of commercieel gebruiken buiten de overeenkomst om.

Artikel 11 – Duur en beëindiging

De outgrowerovereenkomst of samenwerking met een Zelfstandig Kweker wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, maar kan door beide partijen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.
QeX Grow mag de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien de deelnemer de hygiënevoorschriften ernstig overtreedt, betalingsverplichtingen niet nakomt, of anderszins handelt in strijd met deze voorwaarden.
Na beëindiging is de deelnemer verplicht het geleende of gehuurde kweeksysteem (indien van toepassing) kosteloos aan ons te retourneren, op eigen kosten.

Artikel 12 – Klachten en geschillen

Klachten over onze producten, diensten of terugkoop dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden ingediend bij info@qexgrow.nl. Wij reageren binnen 14 dagen.
Op alle overeenkomsten met QeX Grow is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij gevestigd zijn.

Artikel 13 – Wijziging van voorwaarden

QeX Grow kan deze voorwaarden eenzijdig wijzigen. Wijzigingen worden 30 dagen voor inwerkingtreding aangekondigd via de website of per e-mail aan actieve deelnemers.
Indien een deelnemer niet akkoord gaat met de wijzigingen, heeft hij het recht de overeenkomst te beëindigen met ingang van de datum van de wijziging.

Artikel 14 – Slotbepalingen

Indien enig deel van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. In plaats van de nietige bepaling treedt een bepaling die zoveel mogelijk het beoogde doel benadert.
In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist QeX Grow naar redelijkheid en billijkheid.

QeX Grow
📧 info@qexgrow.nl
🌐 qexgrow.nl

Robuust. Eenvoudig. Eerlijk.